O que é Coelba

A Coelba (Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia) é uma importante empresa brasileira que atua no segmento de fornecimento de energia elétrica. Sua atividade começou nos anos 60, antes do Regime Militar. No início, dividia a concessão com outras empresas do estado, porém com o tempo, ganhou espaço e tornou-se líder no fornecimento.

Coelba

Após diversas incorporações e de liderar o mercado, a empresa foi privatizada em 1997, sendo vendida por R$ 1,73 bilhão. O Grupo Guaraniana, comprador, mudou de nome e hoje atende como Grupo Neoenergia.
Desde 1997, a empresa ampliou seu atendimento. Eram 2,5 milhões de clientes no ano da privatização. Atualmente, são 5,6 milhões de consumidores.
Uma das principais melhorias dos serviços é a eletrificação rural. A Bahia é um dos estados brasileiros com maior população rural, onde o serviço geralmente apresenta defasagens. Em 2000, apenas 53% da população rural recebia o fornecimento elétrico. Atualmente, são mais de 85% das residências rurais que tem o fornecimento.

A nível nacional, a Coelba é a terceira maior companhia de fornecimento elétrico. Na região norte-nordeste, é a maior empresa do segmento. São 415 municípios da Bahia atendidos pela Coelba (são 417 municípios no estado). O atendimento alcança mais de 14 milhões de pessoas. A força de trabalho é superior a 14 mil funcionários, o que torna a empresa uma das maiores empregadoras do estado, comprovando a importância social e econômica na Bahia.

Serviços da Coelba

No Site da Coelba é possível conferir diversos serviços e até mesmo fazer todas as solicitações online, agilizando e facilitando o atendimento por parte da empresa. O atendimento agendado é uma das melhores opções para quem passa pouco tempo em casa e precisa de um dia e horário específico para realizar algum tipo de manutenção.

Quem precisa trocar a titularidade da conta, também pode fazer essa solicitação pelo site. A religação de uma unidade consumidora também pode ser solicitada online, criando assim um sistema funcional e que garante a satisfação do cliente.

2 via coelba

2 via Coelba

Uma das principais demandas é a de segunda via. Muitas pessoas acabam não recebendo a conta, por problemas logísticos, ou perdem as faturas, além da possibilidade de não estarem em casa. Com o site da Coelba, você facilmente faz a solicitação da segunda via, apenas informando o número do seu CPF ou unidade consumidora, pagando em qualquer lugar e tendo acesso a qualquer hora.

Novo cliente Coelba?

Se você comprou um terreno e ainda não tem ligação elétrica (situação diferente de propriedades que já tiveram ligações, em que é feita a religação), basta acessar o site e pedir uma nova ligação. Preenchendo o cadastro, os técnicos lhe colocarão na lista de serviços e logo farão uma visita para a elaboração do projeto de ligação.

Além destes serviços, a Coelba oferece muitas outras soluções ágeis para seus clientes. As faturas podem ser recebidas por e-mail, programas sociais são desenvolvidos e uma forte ligação com a comunidade firmada. Para quem deseja conversar com um dos atendentes da Coelba, também pode entrar em contato pelo telefone 0800-071-0800.