Coelba Serviços

Coelba Serviços

A tecnologia avança a cada ano, proporcionando novos serviços que no passado só poderiam ser realizados de maneira presencial. As companhias de energia elétrica também se desenvolveram, e seus sites contam com diversos serviços. Aqui vamos falar tudo sobre os serviços on-line oferecidos pela Coelba.

Coelba serviçosO que é a Coelba?

A Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia (Coelba), foi inaugurada em 1965. Em seu começo pertencia ao estado, até que em 1997 foi vendida para a iniciativa privada, onde possui o capital aberto. A empresa possui mais de 13 mil funcionários, todos treinados para atender de maneira rápida e segura todos os clientes. São aproximadamente 14 milhões de pessoas que utilizam os serviços da Coelba, espalhados por 415 municípios da Bahia. A companhia oferece a oportunidade de renegociar as dívidas, dessa forma fica mais difícil de acontecer um desligamento na energia por falta de pagamento adequado. O site da Coelba disponibiliza algumas ferramentas para consultar informações sobre o seu contrato.

segunda 2 via

Consulta a Segunda Via da conta de luz Coelba

Algumas pessoas podem perder a sua conta de luz, ou então acabam nem recebendo, mas é fundamental realizar o pagamento no período estipulado. No passado a emissão da Segunda Via só podia ser feita nos Correios, mas isso mudou. Quem deseja verificar a sua fatura on-line deve clicar aqui(http://servicos.coelba.com.br/Pages/Default.aspx), depois vá na aba “2 Via de Conta”, será necessário apresentar o número de cadastro e também digitar o código de verificação do site. Quem desejar pode imprimir o documento, ou então apenas pegar o número e pagar em bancos on-line. A companhia não cobra nada pela utilização do sistema.

Outros serviços oferecidos pelo site da Coelba

O endereço eletrônico da Coelba é bem desenvolvido e proporciona a realização de outras funções além da emissão da Segunda Vida. Um deles é a Consulta de Dívida por Contrato ou CPF, importante para verificar se possui alguma dívida com a empresa. Outra opção é a Consulta Histórico de Consumo, que serve para verificar utilização da energia na sua moradia. Também possui o sistema de Atendimento Agendado, onde o consumidor pode solicitar uma revisão em seu relógio, ou verificar outros problemas que podem estar ocorrendo na sua energia elétrica. A Troca de Titularidade também pode ser feita on-line, o que é importante para pessoas que trocaram de residência. O acesso a todos os serviços é feito por aqui(http://servicos.coelba.com.br/Pages/Default.aspx), é necessário escolher qual aba deseja, e informar o número da sua Conta Contrato.

Formas de pagar a Segunda Via Coelba

Após emitir a Segunda Via através do site da Coelba, a pessoa poderá realizar o pagamento em bancos de todo o Brasil, ou então pela internet, utilizado o serviço de bancos on-line. Embora o cliente faça a emissão da Segunda Via, o pagamento deve ser realizado dentro do prazo estipulado. O desligamento da energia só acontece depois de um aviso prévio feito pela Coelba. Quem não renegociar a dívida poderá ficar com o nome sujo nos órgãos de proteção ao crédito, como o SPC e o Serasa.